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1. 🌟 Objectifs de la Formation :
Comprendre les fondamentaux du management et le rôle du manager moderne.
Acquérir des compétences essentielles en leadership et en communication.
Développer des techniques pour motiver et engager efficacement une équipe.
Maîtriser les outils de gestion pour organiser et piloter des projets.
2. 🎯 Public Cible :
Professionnels récemment promus à un poste managérial.
Collaborateurs avec des responsabilités d'encadrement.
Toute personne souhaitant découvrir les bases du management.
3. 🔑 Prérequis :
Aucune expérience préalable en management requise.
Envie d'apprendre et d'interagir avec les autres participants.
4. ⌛ Durée de la Formation : 3 jours (21 heures)
5. 🎓 Modalités Pédagogiques :
Ateliers Pratiques : Mises en situation et jeux de rôle pour ancrer les apprentissages.
Études de Cas : Analyse de situations réelles pour comprendre les défis du terrain.
Échanges Interactifs : Discussions en groupe pour partager expériences et idées.
6. 📚 Contenu détaillé de la Formation :
Les Fondamentaux du Management
Introduction au Rôle du Manager : De la théorie à la pratique.
Styles de Management : Trouvez votre propre style parmi les différents modèles.
Éthique et Responsabilité : Les valeurs au cœur de l'action managériale.
Communication Efficace
Techniques de Communication : Les secrets d'une communication claire et impactante.
Écoute Active : Comprendre pour mieux agir.
Gestion des Conflits : Transformer les tensions en opportunités.
Leadership et Motivation
Leadership Inspirant : Comment influencer positivement votre équipe.
Motivation des Équipes : Les leviers pour engager vos collaborateurs.
Intelligence Émotionnelle : Gérer ses émotions et comprendre celles des autres.
Gestion d'Équipe et Organisation
Construire une Équipe Performante : Du recrutement à la cohésion d'équipe.
Délégation Efficace : Optimiser le potentiel de chacun.
Gestion du Temps : Prioriser et organiser pour gagner en efficacité.
Outils et Techniques de Management
Introduction à la Gestion de Projet : Planifier et piloter avec succès.
Outils Numériques du Manager : Technologies pour collaborer et manager à distance.
Bilan et Plan d'Action Personnel : Préparer la mise en pratique de vos acquis.
7. 📝 Évaluation des Connaissances :
Tout au long de la formation : Quizz interactifs et feedbacks personnalisés.
Projet de Fin de Formation : Présentation d'un plan d'action managérial devant le groupe.
Cette fiche programme est un modèle. N'hésitez pas à nous contacter pour des adaptations en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et des profils des participants.
👥 Formateur expérimenté dans l'accueil physique, téléphonique.
9. 📦 Matériel Pédagogique :
Manuel Complet :
10. 📅 Dates et Horaires :
Prochaine Session : Du 28 au 29 Mars 2025 de 9h00 à 17h00.
Lieu : Présentiel : 15 rue des Frères Lumière 69680 CHASSIEU ou en visioconférence pour une session à distanciel.
11. 💰 Coût de la Formation :
Tarif Individuel : 900 € HT possibilité de financement par votre entreprise
Inclus : Supports pédagogiques, pauses café.
Imaginez cette formation comme un voyage initiatique où chaque jour est une étape vers la maîtrise de l'art du management. Comme un navigateur apprenant à lire les étoiles pour guider son navire, vous découvrirez les outils et techniques pour orienter votre équipe vers le succès.
Aller plus loin ?
Les avantages d'une formation à l'accueil pour l'entreprise :
Les avantages d'une formation à l'accueil pour les employés :
Plus concrètement, une formation à l'accueil peut permettre d'acquérir les compétences suivantes:
En résumé, une formation à l'accueil est un investissement rentable qui permet d'améliorer la satisfaction client, la productivité des équipes et l'image de marque de l'entreprise.! 🚀
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