Nos indicateurs de résultats et de satisfaction
Dernière mise à jour : septembre 2026
La satisfaction des bénéficiaires et l'évaluation de l'efficacité de nos actions de formation constituent des éléments essentiels de notre démarche qualité.
Les évaluations sont recueillies à l'issue des formations au moyen de questionnaires permettant d'apprécier notamment la compréhension des objectifs, la pertinence des contenus, l'utilité des apports, la qualité de l'animation, le rythme et la satisfaction globale.
Les résultats quantitatifs et les commentaires qualitatifs sont analysés afin d'identifier les points forts et les axes d'amélioration de nos formations.
Exemple de résultats – Formation AKSIS, juin 2026
14 participants évaluants
97,4 %
de satisfaction moyenne
100 %
de satisfaction globale
100 %
sur l'utilité des apports, exemples et outils
Les résultats sont calculés à partir des réponses recueillies sur une échelle de 1 à 4. Le taux présenté correspond à la moyenne des notes obtenues rapportée à la note maximale de 4.